Última actualització: 25 de juliol de 2026.
Formulari de contacte: si ens escrius a través del formulari de la secció "Contacte" tractem el nom, correu electrònic i el contingut del teu missatge, amb l’única finalitat de respondre la teva consulta comercial. No es prenen decisions automatitzades ni s’elaboren perfils amb aquestes dades. El teu missatge s’entrega a la nostra bústia mitjançant el proveïdor de correu Resend, i rebràs per la mateixa via un acusament de recepció automàtic del teu enviament.
Verificació anti-spam: en enviar el formulari fem servir el serveiCloudflare Turnstile per distingir persones de robots i evitar enviaments automatitzats. Per fer-ho, Cloudflare tracta la teva adreça IP i determinats senyals tècnics del navegador durant la comprovació. Turnstile està dissenyat per preservar la privacitat: no utilitza cookies de seguiment entre llocs ni elabora perfils publicitaris.
Cookies analítiques: si acceptes les cookies analítiques al bàner de consentiment, tractem dades de navegació agregades i anonimitzades (pàgines visitades, origen del trànsit, tipus de dispositiu) a través de Google Tag Manager / Google Analytics, amb la finalitat de conèixer l’ús del Lloc i millorar-lo. Consulta el detall a la nostraPolítica de Cookies.
La base legal per al tractament de les dades del formulari de contacte és el teuconsentiment, prestat en emplenar i enviar voluntàriament el formulari (art. 6.1.a RGPD). La base legal del tractament de dades analítiques és igualment el teuconsentiment, prestat a través del bàner de cookies, revocable en qualsevol moment. La base legal de la verificació anti-spam (Cloudflare Turnstile) i de la resta de mesures de seguretat del Lloc és el nostre interès legítim a prevenir abusos, frau i enviaments automatitzats (art. 6.1.f RGPD).
Les dades del formulari de contacte es conservaran durant el temps necessari per atendre la teva consulta i, posteriorment, durant els terminis de prescripció legal aplicables si de la relació se’n derivés algun tipus de responsabilitat. Les dades analítiques es conservan segons la política de retenció configurada a Google Analytics (per defecte, 14 mesos).
No cedim les teves dades a tercers llevat d’obligació legal. Recorrem als següents proveïdors que actuen com a encarregats del tractament, sota les seves pròpies polítiques de privacitat:
Alguns d’aquests proveïdors poden allotjar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu; en tal cas, la transferència s’empara en les Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea o una altra garantia adequada conforme al RGPD.
Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades, així com retirar el teu consentiment en qualsevol moment, escrivint a [email protected]. Per a les cookies, també pots gestionar el teu consentiment en qualsevol moment des de l’enllaç "Configurar cookies" del peu de pàgina. Així mateix, tens dret a presentar una reclamació davant l’ Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.
Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, incloent-hi el xifratge en el transport (HTTPS) i una política de capçaleres de seguretat restrictiva al Lloc.
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en els nostres serveis. La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina.
Perdràs les respostes que ja ens has donat.
Gràcies, hem rebut les teves respostes. Et responem en menys de 24h.